Termini e condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Informazioni sul Venditore I prodotti/servizi acquistati su questo sito sono venduti da Antonella Falasca, titolare del brand Poshead, con sede legale in Lungotevere Flaminio 36, Roma - 00196, P.IVA 18364751000 e C.F. FLSNNL68H61H501Q. Email di contatto: info@poshead.com Telefono: +39 3291933516 Operazione effettuata ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 e succ. modifiche (Regime Forfettario). Professione esercitata ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4.
1. Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto 1.1 Il contratto stipulato tra Poshead e il Cliente (persona fisica che effettua l’acquisto per scopi estranei alla propria attività professionale) si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte del Venditore. In caso di mancata accettazione, il Venditore ne darà tempestiva comunicazione. 1.2 Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.
2. Modalità di acquisto 2.1 I prodotti offerti sono quelli presenti sul sito al momento dell’ordine. Le immagini hanno scopo informativo: trattandosi di prodotti artigianali e pezzi unici, piccole differenze di colore o venatura sono caratteristiche del valore del prodotto e non difetti. 2.2 Il Cliente deve compilare il form d'ordine in ogni sua parte. La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal Venditore tramite e-mail di riepilogo.
3. Prezzi e Modalità di pagamento 3.1 I prezzi indicati sul sito sono quelli finali di vendita. Non viene applicata l'IVA in fattura ai sensi dell’art. 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 (Regime Forfettario). Eventuali costi di spedizione sono comunicati prima dell'invio dell'ordine. 3.2 Modalità di pagamento accettate: (i) PayPal, (ii) Carta di Credito tramite server sicuri, (iii) Bonifico Bancario (la spedizione avverrà solo dopo l'effettivo accredito).
4. Consegna dei prodotti 4.1 I prodotti pronti vengono consegnati entro 24-48 ore dall’accettazione. Per i prodotti "disponibili su ordinazione" o personalizzati, i tempi di produzione artigianale sono generalmente di [4-6] settimane, salvo diversa comunicazione. 4.2 Spese doganali per spedizioni extra-UE sono a carico del destinatario. 4.3 Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l'integrità dell'imballo e segnalare immediatamente al corriere eventuali danni apponendo "riserva di controllo" sulla bolla.
5. Diritto di recesso 5.1 Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, il Cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, salvo quanto indicato al punto 5.2. 5.2 ESCLUSIONE DEL RECESSO: Ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Questo include i prodotti realizzati su ordinazione o con varianti specifiche richieste dal Cliente. 5.3 Per i prodotti non personalizzati, il recesso si esercita inviando comunicazione a info@poshead.com. Il Cliente dovrà rispedire il prodotto a sue spese a: Antonella Falasca, Via della Consolata 19, Roma -00164 . Il bene deve essere integro e nella confezione originale.
6. Garanzie 6.1 I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. Per fruirne, il Cliente deve conservare la conferma d'ordine o la ricevuta di pagamento. 6.2 La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio o lavaggi non conformi alle istruzioni fornite.
7. Privacy 8.1 I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento EU 679/2016 e dell’informativa privacy presente sul sito.
8. Legge applicabile e Foro competente 9.1 Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia tra il Venditore e il Consumatore sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Cliente.